Simpel Mijn klanten vertellen me vaak: ‘Wat fijn dat jij ingewikkelde dingen (begrippen, visies, doelstellingen, processen) zo begrijpelijk kan maken!’ Daar word ik een beetje verlegen van, maar ik ben er ook best trots op. Want simpel is moeilijk. Waarzo? Dat zie je elke dag: politici, verzekeraars, managers, artsen en advocaten (om maar een paar voorbeelden te noemen) […]

De olifant in de kamer is een prachtige Engelse uitdrukking voor iets dat niemand wil bespreken. Om de hete brij heen draaien komt er nog het dichtste bij. Of iets ‘blauwblauw’ laten. Hoe vermijdingsgedrag toch iets creatiefs kan opleveren…Dit etentje was vet verdiend! Jammer van de nieuwsbrief, maar ik moest wel even voorrang gegeven aan het […]

Willemien Brand windt er in haar boek ‘Visual thinking’ geen doekjes om: “Facts, figures, plans, methods, budgets and deadlines often dominate today’s work environment.” Visueel denken helpt je om niet helemaal ondergesneeuwd te raken. Door visueel denken maak je concreter waarje mee bezig bent. Of je nu een techneut bent, cfo of ceo, griffier of […]

“Wij kennen geen problemen, wij kennen alleen maar oplossingen”, hoorde ik een manager zeggen. Voor het gemak sloeg hij de ‘uitdaging’ even over. Toch zal ook deze manager er vroeg of laat een keer aan moeten geloven. En dan moet je aan de bak met je organisatie…TralalaOnbehagen in de organisatie. Onduidelijkheid wie over wat gaat. […]

Waartoe bestaan wij? Een beetje organisatie heeft daar een klinkend antwoord op: de bedrijfsvisie of –missie. Het is fijn om met z’n allen te weten wat je gedeelde identiteit is, naar welk doel je toewerkt en welke waarden je deelt. Van tijd tot tijd moet je dit ook herijken, liefst met elkaar. Spreken we nog dezelfde […]

Heeft een Powerpointpresentatie jou ooit tot actie aangezet? Zodat je in vuur en vlam meteen een Ideal-overboeking deed of je aanmeldde voor een vrijwilligersklus?Wat mensen in beweging brengt, is een hartstochtelijk pleidooi van iemand die ze overtuigt met een sterke en eenvoudige boodschap. Of een leidinggevende die een nieuw project helder uitlegt en een menselijk […]